为拓宽气象服务领域，充分体现气象事业的公益性质，为地方经济建设和社会公众提供准确、及时、优质的气象服务，根据《中华人民共和国气象法》和《湖南省气象条例》，制定本制度。

一、气象服务工作应当面向国民经济各行各业，以农业为重点。气象服务力求准确、及时、优质，把提高气象服务的综合效益作为中心任务。

二、气象服务责任区一般按照行政区域划分，其中：

（一）通过广播、电视、报刊等新闻媒体公开发布的天气预报、警报的范围，一般以责任区内为主：

（二）为当地政府部门或当地专业部门的特殊需要而提供的内部气象服务，可以不受责任区的限制。

三、树立气象服务的整体观念，加强相互合作和支持。跨责任区的气象服务，有关气象台站应当加强协作，确保任务完成。

四、各级气象台站应当加强天气预报服务联防，上级气象台站有责任指导下级气象台站，天气系统上游地区的气象台站应当为下游地区的气象台站提供重要天气信息，协助下游地区的气象台站做好灾害性、关键性、转折性天气的预报服务。

五、公益气象服务包括防灾抗灾决策服务和公益性公众服务两部分，服务范围是：

（一）为县和县以上人民政府指导生产、组织防灾抗灾提供的气象服务；

（二）为县和县以上人民政府的计划、统计部门编制计划、年报等提供的内部服务；

（三）为国防、军事活动和其他特殊任务提供的天气预报；

（四）按照有关规定通过新闻媒体为社会公众提供的天气预报；

（五）其他公开发布的天气、气候公报；

六、灾害性、关键性、转折性天气的预报、警报服务是天气预报服务的重点。在预计可能出现的重大灾害性、关键性、转折性天气时，应当积极、主动、及时地向当地政府汇报，以利于有关部门尽早作出防灾抗灾和趋利避害的决策。

七、各级气象部门应当不断改进公众气象服务的方式和内容，电视天气预报节目必须使用全国统一的公众气象服务天气符号。

八、气象预报和灾害性天气警报统一由气象部门所属的各级气象台站按照职责适时公开发布，其他组织和个人不得随意发布。

九、各级气象部门建立和健全气象服务的各项规章制度，建立和实行气象服务的岗位责任制、考核制和奖励制，实现气象服务工作规范化、制度化。

十、各级气象部门应当建立年度服务档案制度和服务工作报告制度。责任区内灾害性、关键性天气服务及其效益情况，应分类归档；按照上级主管部门的规定报送服务工作总结；发生重大灾害性天气后，及时向上级主管部门报告服务与受灾情况。

本规定由怀化市气象局汛期气象服务领导小组负责解释。